Это отдельный документ-согласие для заявок и обращений через сайт ПЛАТИНУМ. Он не является согласием на рекламу, публикацию данных или обработку данных гостей в отдельных сервисах.
Краткое подтверждение для формыЧекбокс не отмечается заранее и не объединяется с рекламой или условиями сайта.
Редакция и область применения
Редакция от: дата утверждения требует заполнения.
Настоящее Согласие применяется при передаче персональных данных через сайт https://platinum-sochi.ru, включая формы подключения гостиничных сервисов, обратной связи, короткого сообщения, предложения партнёрства, обращения потенциального исполнителя или соискателя и иные формы, где размещена ссылка на настоящее Согласие.
Согласие не распространяется автоматически на обработку данных гостей через отдельные гостиничные сервисы, заказы завтраков, трансферов, housekeeping и другие гостевые интерфейсы. Для таких процессов при необходимости разрабатываются отдельные документы.
1. Оператор персональных данных
Полное наименованиеИндивидуальный предприниматель Кириллов Олег ВладимировичСокращённое наименованиеИндивидуальный предприниматель Кириллов Олег ВладимировичИНН720509245421ОГРН / ОГРНИП324723200095408Юридический адресТребует утверждения перед публикациейПочтовый адресТребует утверждения перед публикациейЭлектронная почтаcontact@platinum-service.ruMAXhttps://max.ru/u/f9LHodD0cOLqghqaEjjm9Sm1ZKxzaKZQ5VIPtRPLZt_LWZj8PtHMgaa-vOgСообщество VKhttps://vk.ru/realhospitalityДата регистрации ИП23.10.2024Ответственный за организацию обработкиТребует утверждения перед публикацией
2. Предоставление согласия
Проставляя отметку в поле «Даю согласие на обработку персональных данных» и нажимая кнопку отправки формы, пользователь подтверждает следующие обстоятельства.
действую свободно, своей волей и в своём интересе
подтверждаю, что являюсь совершеннолетним и дееспособным лицом
предоставляю Оператору согласие на обработку указанных в форме данных
подтверждаю достоверность передаваемых сведений в известном мне объёме
ознакомился с настоящим Согласием до отправки формы
понимаю цели и предполагаемый порядок обработки
понимаю, как отозвать настоящее Согласие
Если пользователь передаёт персональные данные другого лица, он подтверждает наличие законного основания и необходимых полномочий для такой передачи.
3. Цели обработки
01
Рассмотрение обращения
получение формы
определение предмета
проверка полноты сведений
подготовка ответа
связь через выбранный канал
02
Предварительная оценка объекта
тип гостиничного объекта
предполагаемый объём работ
выбранное направление
возможность подключения ПЛАТИНУМ
подготовка к рабочему разговору
03
Подготовка предложения
анализ действующей модели
возможная зона управления
предварительная operating model
расчёт состава работ
коммерческое предложение
04
Преддоговорное взаимодействие
переговоры
согласование встречи
обследование объекта
обмен материалами
подготовка договора и приложений
05
Партнёрство
информация об организации или исполнителе
ресурсы и география
возможность сотрудничества
запрос документов
предварительный перечень исполнителей
06
Сотрудничество или вакансия
изучение опыта
связь с кандидатом
соответствие возможной роли
разговор
кадровый или подрядный резерв
07
Безопасность форм
предотвращение автоматических отправок
ограничение злоупотреблений
выявление ошибок
подтверждение факта отправки
информационная безопасность
4. Перечень персональных данных
Конкретный состав данных зависит от заполненной формы. Часть сведений об объекте может не относиться непосредственно к физическому лицу, но обрабатывается совместно с контактными данными представителя.
Идентификационные данные
имя
фамилия
отчество, если указано пользователем
Контактные данные
электронная почта
профиль или имя пользователя в MAX или другом мессенджере
предпочтительный способ связи
Профессиональные сведения
должность
роль
место работы
представляемая организация
отношение к объекту
профессиональный опыт
направление сотрудничества
Информация об объекте
название объекта
тип объекта
город и район
адрес
номерной фонд
корпуса и адреса
команда
подрядчики
загрузка
срок запуска
Сведения об обращении
выбранное направление
текущая ситуация
действующий процесс
ожидаемый результат
формат подключения
комментарии
дальнейшая переписка
Данные файлов
название файла
содержание документа
контактные сведения
профессиональная информация
сведения об объекте
добровольно включённые данные
Технические данные согласия
дата и время
IP-адрес
страница
источник перехода
идентификатор заявки
состояние чекбокса
редакция согласия
версия политики
браузер и устройство
журнал отправки
5. Данные, на обработку которых согласие не предоставляется
Пользователь не должен указывать такие сведения в свободных полях или прикладываемых документах. Если обработка подобных сведений понадобится для отдельной услуги, Оператор определит самостоятельное основание и отдельный документ.
данные о расовой или национальной принадлежности
политические взгляды
религиозные или философские убеждения
сведения об интимной жизни
сведения о состоянии здоровья
биометрические персональные данные
паспортные данные
данные банковских карт
данные несовершеннолетних
персональные данные гостей гостиничного объекта
персональные данные, разрешённые для распространения
6. Действия с персональными данными
Пользователь разрешает Оператору совершать с указанными персональными данными перечисленные действия. Настоящее Согласие не предоставляет право на распространение данных неопределённому кругу лиц.
сбор
запись
систематизация
накопление
хранение
уточнение
обновление
изменение
извлечение
использование
предоставление лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора
предоставление непосредственному исполнителю в минимально необходимом объёме
блокирование
удаление
уничтожение
7. Способы обработки
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации или смешанным способом.
информационная система сайтасистема учёта обращенийкорпоративная электронная почтазащищённое хранилище документоврабочая система Оператораматериальные носители при преддоговорном или договорном взаимодействии
8. Обработка по поручению Оператора
Для работы сайта и рассмотрения обращений Оператор может поручать обработку лицам, обеспечивающим хостинг, почту, учёт заявок, хранение файлов, защиту форм, подготовку документов и иные необходимые функции. Фактический перечень должен быть заполнен перед публикацией.
Поставщик хостингаТребует утверждения перед публикациейразмещение сайта и базы данныхПоставщик электронной почтыТребует утверждения перед публикациейполучение и хранение обращенийCRM или система заявокТребует утверждения перед публикациейучёт и обработка заявокОблачное хранилищеТребует утверждения перед публикациейхранение приложенных материаловТехнический подрядчикТребует утверждения перед публикациейсопровождение сайтаДругие лицаТребует утверждения перед публикациейзаполняется только при фактическом использовании
9. Передача непосредственным исполнителям и третьим лицам
Если обращение связано с гостиничной функцией, данные могут передаваться непосредственному исполнителю или партнёру только в минимально необходимом объёме: например, для согласования встречи, обследования объекта, подготовки предложения, проверки подрядчика или организации преддоговорного взаимодействия.
Передача данных третьих лиц, включая коллег, собственников, сотрудников или подрядчиков, допускается только при наличии полномочий или иного законного основания у пользователя, который передаёт такие сведения.
10. Срок действия согласия и хранения данных
Настоящее Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки, истечения утверждённого срока хранения или отзыва Согласия, если у Оператора отсутствует другое законное основание для продолжения обработки.
До публикации Оператор обязан выбрать и утвердить точные сроки для каждой формы: обычная заявка, партнёр, соискатель, техническое подтверждение согласия и преддоговорное взаимодействие.
11. Отзыв согласия и последствия отзыва
Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее Согласие. Для этого необходимо направить обращение на утверждённый контакт Оператора с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
фамилию, имя и отчество
электронную почту или контакт в MAX/мессенджере, использованные в форме
приблизительную дату обращения
название формы или объекта
содержание требования
После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную на настоящем Согласии, если отсутствует другое законное основание. Отзыв может сделать невозможным дальнейшее рассмотрение обращения, подготовку предложения или включение кандидата либо партнёра в резерв.
12. Подтверждение согласия
Оператор обязан иметь возможность подтвердить факт получения конкретного согласия. Такое подтверждение может формироваться совокупностью технических и пользовательских сведений.
активное действие пользователянеотмеченный заранее чекбоксдата и времяидентификатор заявкиIP-адресадрес формытекст и редакция Согласияверсия Политикирезультат отправкитехнический журнал системы
13. Отдельность согласия
Настоящее Согласие оформляется отдельно от других документов и действий. Проставление отметки не означает автоматического принятия перечисленных ниже документов или разрешений.
Политики обработки персональных данных
пользовательского соглашения
условий оказания услуг
согласия на рекламные сообщения
согласия на распространение персональных данных
согласия на специальные категории данных
согласия на биометрические данные
согласия на публикацию фотографий и отзывов
Рекламные сообщения
массовые предложения, новости, акции и продвижение несвязанных услуг требуют отдельного необязательного согласия.
Публикация отзыва или кейса
имя, должность, фотография, название объекта, цитата или видео требуют отдельного документа.
Распространение персональных данных
если сведения станут доступны неопределённому кругу лиц, применяется отдельное согласие.
Согласие кандидата
форма соискателя требует самостоятельной редакции с другими целями и сроками.
Гостевые сервисы
заказы завтраков, трансферов, housekeeping, оплаты и service recovery требуют фактической редакции под конкретный сервис.
14. Политика обработки персональных данных
До предоставления Согласия пользователь может ознакомиться с Политикой обработки персональных данных. Политика и Согласие являются связанными, но самостоятельными документами.
15. Контакты по вопросам обработки
Полное наименованиеИндивидуальный предприниматель Кириллов Олег ВладимировичСокращённое наименованиеИндивидуальный предприниматель Кириллов Олег ВладимировичИНН720509245421ОГРН / ОГРНИП324723200095408Юридический адресТребует утверждения перед публикациейПочтовый адресТребует утверждения перед публикациейЭлектронная почтаcontact@platinum-service.ruMAXhttps://max.ru/u/f9LHodD0cOLqghqaEjjm9Sm1ZKxzaKZQ5VIPtRPLZt_LWZj8PtHMgaa-vOgСообщество VKhttps://vk.ru/realhospitalityДата регистрации ИП23.10.2024Ответственный за организацию обработкиТребует утверждения перед публикацией
16. Как документ должен работать на сайте
[ ] Даю согласие на обработку персональных данныхСлова «согласие на обработку персональных данных» ведут на эту страницу. Рядом или ниже размещается ссылка на Политику.
01форма не отправляется без чекбокса02чекбокс изначально пустой03ссылка открывается без потери введённых данных04сохраняется конкретная редакция согласия05старые заявки остаются связанными со старой редакцией06автоматическое подтверждение не содержит лишних персональных данных07данные не попадают в стороннюю аналитику через содержимое полей08вложения проверяются и хранятся в утверждённой инфраструктуре09отзыв можно связать с конкретной заявкой10удаление не уничтожает данные, которые нужно хранить на другом законном основании